Česta pitanja

Česta pitanja

Kako bismo olakšali snalaženje na našim stranicama, odgovorili smo na vaša najčešća pitanja. Vjerujemo da će vam odgovori pomoći kako biste što lakše, brže i bez nedoumica izvršili narudžbu željenog proizvoda.

Kako mogu platiti svoju narudžbu?

Omogućujemo različite načine plaćanja, ovisno o vašim mogućnostima i životnom stilu. Svoju narudžbu možete platiti, PBZ Card Premium Visa, Visa, MasterCard, Diners i Maestro karticama jednokratno, PBZ Card Premium Visa, MasterCard i Visa Avenue Mall karticama Zagrebačke banke, Visa Inspire i Maestro karticama Privredne banke Zagreb do 12 rataInternet bankarstvom ili općom uplatnicom.

Koliko je online plaćanje sigurno?

Bez obzira koji način plaćanja odaberete, vaša transakcija će proći sigurno, za to jamči vodeći svjetski SSL certifikat - VeriSign Secure Site EV. U poslovanju koristimo jednake standarde sigurnosti koje koje koriste eBay, Amazon i ostali veliki web shopovi.

Kako da zatražim R1 račun za narudžbu?

Na koraku odabira adrese za dostavu, kliknite na „Promijeni adresu“ i kliknite na „Pravna osoba“ te unesite tražene podatke. Kada završite narudžbu, putem e-maila ćete primiti R1 račun.

Koji je trošak dostave?

Dostava je besplatna za sve narudžbe iznad 300 kn. Za naručenu robu u iznosu manjem od 300 kn, dostava se naplaćuje u jednokratnom iznosu od 30 kn.

Mogu li naručiti dostavu proizvoda na svoju adresu?

Naravno, potrebno je samo da u polja adrese za dostavu upišete svoje podatke.

Mogu li proizvod sam preuzeti, da ne plaćam troškove dostave?

Možete, na koraku odabira dostave odaberite „Osobno preuzimanje“. Osobno preuzimanje moguće je u našoj trgovini na adresi:
Copy Smart shop 
Trg kralja Tomislava 6, korzo
42000 Varaždin

Erwin Computers d.o.o.

A. Mihanovica 30
Virovitica 33000
erwin.computers@ewc.com.hr
033/800-676

Maršić d.o.o.

Bjelovarska 35
10360 Sesvete
prodaja@uredski.com
091/7863-092